Overview

Unsere Operations Abteilung sucht ab sofort nach motivierten Kundenservice Agents  zur Verstärkung unseres high-performing Teams.

 

Über uns:

Healthcare ist einer der letzten großen Märkte die kurz vor der Transition von der Offline in die Online-Welt stehen. Kein Markt ist so groß und hat gleichzeitig so viel disruptives Po­ten­zi­al – bereits heute sind 5% aller Google Suchanfragen medizinischer Natur.

Medlanes ist eines der führenden Digital Healthcare Startups in Europa. Mit hunderten Ärzten in 18 Städten organisieren wir die heutige Medizin auf einem digitalen Layer neu. Patienten können per App einen Arzt zu sich nach Hause bestellen. Auch die Nachbehandlung findet vollständig digital statt und wird durch die “Medlanes Medical A.I.” unterstützt.

Alumni vom Microsoft Ventures Accelerators und von führenden Venture Capitalists und europäischen Versicherungen finanziert.

 

Deine Rolle: 

  • Du koordinierst Termine mit unseren Ärzten und unseren Patienten im Tagesgeschäft per Telefon, eMail, SMS, WhatsApp, – für beide Seiten bist du der erste Ansprechpartner.
  • Du baust starke und persönliche Beziehungen zu unseren Ärzten und Patienten auf und stehst beiden Seiten kompetent zur Seite.
  • Du bist unser Employer Branding Ambassador.

 

 Deine Qualifikationen: 

  • Hohe intrinsische Motivation und die Bereitschaft mit Menschen zusammen zu arbeiten
  • Hohe Lernbereitschaft.
  • Intuitive Kommunikationsfähigkeiten.
  • Erfahrung im Vertrieb und Customer Care sind ein Plus, aber keine Notwendigkeit.
  • Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Einsatz auch am Wochenende und an Feirtage.
  • Positionen für Einsteiger und Berufserfahrene verfügbar.

 

Unser Agebot: 

  • Viele Herausforderungen und Möglichkeiten als Individuum zu wachsen.
  • Platz in der ersten Reihe zur Gestaltung der digitale Zukunft unseres Gesundheitswesen in Europa.
  • Gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Viele Perks im Unternehmen, wie Gym Abos und Company Lunches. 
  • Deutlich überdurchschnittliche Vergütung.

 

Klingt es dir interessant? Dann bewirb dich mit deinem CV und dem frühesten Starttermin an jobs[at]medlanes.com.

Deine Ansprechpartnerin ist Maria Tsormpatzoglou.

Wir freuen uns, dich kennen zu lernen!